디지털화의 힘: 비즈니스 문서를 디지털 자산으로 전환하면 얻을 수 있는 이점
2023/11/07 | 작성자: 루시 박 (이 블로그 게시물은 디지털 자산의 세계와 비즈니스에 대한 디지털 자산의 가치를 살펴보는 '무엇이든 디지털화하세요!' 시리즈의 첫 번째 블로그 게시물입니다.)
모든 비즈니스 운영의 중심에는 산더미처럼 쌓여 있는 서류 작업이 있습니다. 팀 내에서 오가는 이메일, 프레젠테이션, 보고서, 그리고 고객 및 공급업체와 주고받는 송장, 견적서, 영수증 등 매일 쌓여만 가는 서류는 말할 것도 없습니다. 이러한 문서들은 사실 비즈니스의 중요한 자산입니다.
이러한 문서가 진정한 자산으로 활용되기 위해서는 디지털화가 핵심입니다. 문서를 디지털 자산으로 변환하면 비즈니스의 생산성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 원시 데이터를 디지털 트랜스포메이션의 기반을 마련하는 정보로 전환할 수 있습니다. 이 블로그에서는 디지털 자산화가 무엇을 수반하는지, 디지털 트랜스포메이션과 어떻게 다른지, 그리고 왜 이것이 성공을 원하는 모든 비즈니스에 필수적인 전략인지에 대해 살펴봅니다.
디지털화란 무엇인가요?
디지털화는 종이 문서를 컴퓨터가 처리하기 매우 쉬운 형식으로 바꾸는 것입니다. OCR(광학 문자 인식)을 사용해 컴퓨터가 모든 서류를 읽도록 가르치는 것과 같다고 생각하면 됩니다. 종이가 구겨져 있거나 그림자로 덮여 있어도 OCR의 가장 큰 목표는 글자를 정확히 읽어내는 것입니다. 또한 사용자가 제공하는 모든 문서에서 주요 세부 정보를 추출할 수 있는 정보 추출과 같은 다양한 기능도 있습니다.
디지털화 및 디지털 트랜스포메이션
텍스트를 정확하게 읽고 기계가 쉽게 처리할 수 있는 형식으로 처리함으로써 조직의 데이터를 비즈니스 가치로 전환할 수 있습니다. 이것이 바로 디지털화와 디지털 트랜스포메이션의 관계의 본질입니다.
다음은 기업이 가치를 창출하는 방법의 몇 가지 예입니다:
광고 대행사는 온라인 쇼핑몰 상품 페이지의 이미지에서 텍스트를 자동으로 읽어냅니다. 이를 통해 각 제품의 특징을 파악하고 광고 문구를 즉시 생성할 수 있습니다.
보험 회사는 의료 영수증과 세부 청구 명세서에서 주요 정보를 찾아 수동 입력 없이 데이터베이스에 직접 업로드한 다음 대시보드를 만들어 기록된 약품에 대한 통계를 표시합니다.
한 신용카드 회사가 상품 브로셔의 콘텐츠를 구성하여 고객에게 LLM으로 구동되는 설명 봇을 제공할 수 있도록 합니다.
이 사례에서 볼 수 있는 공통점은 무엇일까요? 이 사례들은 디지털화만으로는 비즈니스 가치에 크게 기여하지 않을 수 있지만 디지털 트랜스포메이션을 달성하는 데 중요한 디딤돌 역할을 한다는 것을 보여줍니다.
디지털화의 5가지 이점
향상된 접근성: 조직이든 고객이든, 데이터가 종이 형식으로 저장되어 있거나 표나 그림으로 된 시각적 정보가 포함되어 있으면 데이터에 대한 접근성이 떨어지는 경우가 많습니다. 이러한 데이터를 디지털 자산으로 전환하면 색인을 생성하고 검색할 수 있어 필요한 정보를 더 쉽게 찾고 액세스할 수 있습니다.
기계 접근성: 디지털 자산 관리는 단순히 사람이 데이터에 액세스할 수 있도록 하는 것만이 아닙니다. 또한 기계가 데이터에 액세스할 수 있게 함으로써 데이터 분석 및 자동화를 위한 다양한 가능성을 열어줍니다.
자동화된 문서 처리: 데이터를 디지털 자산으로 변환하면 조직의 문서 처리 워크플로우를 자동화할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로세스의 효율성이 높아질 뿐만 아니라 인력의 생산성도 향상됩니다.
안전한 데이터 관리: 디지털 자산을 사용하면 사람들이 데이터에 쉽게 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 데이터에 대한 액세스를 관리하고 안전하게 보호할 수 있습니다. 업무 분리를 염두에 두고 관리해야 하는 민감한 데이터가 있는 경우, 디지털 자산 관리를 통해 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
디지털 혁신을 위한 토대: 종합적인 디지털 자산 라이브러리를 만들면 디지털 혁신의 토대를 마련할 수 있습니다. 의미 있고 가치 있는 방식으로 데이터에 액세스하고 분석하고 활용할 수 있는 능력은 디지털 혁신과 비즈니스 성공의 생명선입니다.
디지털화를 달성하는 방법
디지털화는 디지털 트랜스포메이션에 필수적이지만 항상 쉬운 것은 아닙니다. 단순히 문서에 있는 단어를 읽는다고 해서 디지털 자산이 되는 것은 아니며, 기계가 읽을 수 있고 기계가 사용하기 쉬워야 하기 때문입니다.
업스테이지에서는 문서 디지털화를 지원하는 문서 AI 제품을 제공합니다. 문서를 스캔하거나 이미지로 촬영한 후 사용자는 '문서 OCR' 서비스를 이용해 이미지의 모든 텍스트를 읽고, '핵심 정보 추출' 서비스를 이용해 데이터베이스에 쉽게 로드할 수 있는 핵심 값을 가져올 수 있습니다. 또한 '레이아웃 분석'은 표와 그림을 포함한 모든 문서에서 문서 요소를 감지할 수 있습니다. 업스테이지 문서 AI를 사용해 디지털 자산을 정확하고 지속적으로 관리하고 디지털 트랜스포메이션을 성공으로 이끄세요.
